Domov Obchod Kontakt Môj účet

Cookies

Právne dokumenty

Zásady
cookies

Informácie o tom, aké cookies a sledovacie technológie používame na webe seller1.sk, na aký účel a ako môžete svoj súhlas spravovať.

Platné od: 1. 1. 2024
Smernica: ePrivacy · GDPR (EÚ) 2016/679
Zákon: 351/2011 Z.z.
Obsah dokumentu
1. Čo sú cookies 2. Aké cookies používame 3. Nevyhnutné cookies 4. Analytické cookies 5. Google Ads 6. Meta Ads (Facebook Pixel) 7. Heureka 8. Správa súhlasu
Článok 01

Čo sú cookies a prečo ich používame

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača pri návšteve webovej stránky. Umožňujú webu zapamätať si vaše preferencie, obsah košíka alebo prihlasovacie údaje počas vašej návštevy aj pri opakovaných návštevách.

Okrem klasických cookies používame aj podobné technológie — pixely (Meta Pixel, Heureka Pixel) a skripty (Google Ads tag) — ktoré fungujú na podobnom princípe sledovania správania návštevníkov.

Cookies delíme podľa:

  • Doby platnosti: relačné (zanikajú po zatvorení prehliadača) vs. trvalé (zostávajú uložené dlhšie)
  • Pôvodu: vlastné (first-party, naše) vs. tretích strán (third-party, od Google, Meta, Heureka)
  • Účelu: nevyhnutné, analytické, marketingové, funkčné
Článok 02

Prehľad cookies podľa kategórií

KategóriaSúhlasPrevádzkovateliaÚčel
NevyhnutnéNie je potrebnýseller1.sk, WooCommerceKošík, session, bezpečnosť
AnalytickéOprávnený záujemWordPress štatistikyAnonymizovaná návštevnosť
MarketingovéVyžadovanýGoogle Ads, Meta AdsRemarketing, konverzie
FunkčnéOprávnený záujemHeureka.skHodnotenia nákupov
Článok 03

Nevyhnutné cookies

WooCommerce / WordPress
Nevyhnutné
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie e-shopu. Uchovávajú obsah nákupného košíka, stav prihlásenia, nastavenia CSRF ochrany a preferencie relácie. Bez týchto cookies by e-shop nefungoval.
Príklady
woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session, wordpress_logged_in
Platnosť
Relácia / max. 2 roky
Súhlas
Nevyžaduje sa
Článok 04

Analytické cookies — WordPress štatistiky

WordPress štatistiky (Jetpack)
Analytické
Interné štatistiky návštevnosti webu pre potreby prevádzkovateľa. Sledujeme počet návštev, najpopulárnejšie stránky a zdroje návštevnosti. Údaje sú anonymizované a slúžia výhradne na zlepšenie obsahu a funkčnosti webu. Nezdieľame ich s tretími stranami.
Prevádzkovateľ
Automattic / WordPress.com
Platnosť
Max. 13 mesiacov
Právny základ
Oprávnený záujem
Článok 05

Google Ads — remarketing a meranie konverzií

Google Ads Tag / Google Tag Manager
Marketingové
Google Ads používame na zobrazovanie cielených reklám zákazníkom, ktorí navštívili náš web (remarketing). Merieme tiež konverzie — teda či návštevník po kliknutí na reklamu uskutočnil nákup. Google môže tieto údaje použiť na personalizáciu reklám v rámci Google siete (Search, YouTube, Display).
Prevádzkovateľ
Google LLC (USA)
Príklady cookies
_gcl_au, _gads, _gac
Platnosť
Max. 13 mesiacov

Prenos údajov do USA je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EK. Viac informácií: policies.google.com/privacy. Reklamy si môžete spravovať na adssettings.google.com.

Článok 06

Meta Ads — Facebook Pixel a Instagram reklama

Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Marketingové
Meta Pixel je sledovací kód od spoločnosti Meta Platforms, Inc. Sleduje správanie návštevníkov na webe (zobrazenie produktu, pridanie do košíka, nákup) a umožňuje nám zobrazovať cielené reklamy na Facebooku a Instagrame. Pixel môže spájať vaše správanie na webe s vaším Facebook/Instagram profilom, ak ste prihlásení.
Prevádzkovateľ
Meta Platforms, Inc. (USA)
Príklady cookies
_fbp, _fbc, fr
Platnosť
Max. 90 dní (_fbp: 3 mesiace)

Prenos údajov do USA je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EK. Nastavenia reklám na Facebooku môžete spravovať na facebook.com/ads/preferences.

Článok 07

Heureka — program Overené zákazníkmi

Heureka.sk — Overené zákazníkmi
Funkčné
Po dokončení objednávky môžeme zaslať váš email adresátovi Heureka.sk v rámci programu Overené zákazníkmi. Heureka vás môže kontaktovať s výzvou na hodnotenie vášho nákupu v našom e-shope. Vaše hodnotenie je dobrovoľné a zobrazí sa verejne na Heureka.sk. Email zasielame na základe oprávneného záujmu (zákonná výnimka pre priamy marketing existujúcim zákazníkom).
Prevádzkovateľ
Heureka Group a.s. (CZ/SR)
Zdieľané údaje
Email, číslo objednávky
Právny základ
Oprávnený záujem

Zasielaniu emailu od Heureka môžete zabrániť odhlásením sa priamo v emaile od Heureka alebo zaslaním žiadosti na info@seller1.sk.

Článok 08

Ako spravovať a odvolať súhlas s cookies

Váš súhlas s marketingovými cookies je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať nasledovnými spôsobmi:

Upozornenie: Odvolanie súhlasu s cookies nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu. Vypnutie nevyhnutných cookies môže spôsobiť, že e-shop nebude fungovať správne (napr. obsah košíka sa nebude ukladať).

Tieto zásady cookies sú platné od 1. 1. 2024. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na tejto stránke.

Súvisiace dokumenty

Obchodné podmienky  ·  Ochrana súkromia (GDPR)  ·  Reklamácia  ·  Kontakt

Tvorba webu: fezo.sk